Simplicidade, facilidade, agilidade, acessibilidade, economia, racionalidade, qualidade, inovação, segurança e sustentabilidade são, entre outros atributos, o que clientes, usuários e consumidores buscam no seu relacionamento
A Confebras, mais uma vez, esteve presente na Conferência do Conselho Mundial das Cooperativas de Crédito – WOCCU, realizada entre 15 e 18 de julho
Muito se fala sobre o aumento da expectativa de vida e o envelhecimento da população brasileira, mas a verdade é que a cada dia os
Quando, no começo dos anos 80, Marshall Berman escolheu como título para seu livro a frase “Tudo o que é sólido desmancha no ar”, provavelmente
O surgimento contínuo de novas mídias digitais estreita e atenua as fronteiras tempo/espaço, criando em tudo não só uma necessidade de urgência e imediaticidade, mas também de eficácia, individualização e personalização, até mesmo no relacionamento que as empresas – inclusive as empresas cooperativas – mantêm com seus consumidores, clientes, usuários e cooperados.
Quanto mais a tecnologia avança (e esta é uma realidade incontrolável e irreversível), mais a sociedade se transforma, sobretudo no que diz respeito aos relacionamentos,
É importante considerar a transição do público-alvo no segmento cooperativista de crédito. Nos últimos anos, a geração Millennials vem ocupando espaço nesse ramo. Podemos citar como exemplo o que essa geração representa atualmente no quadro de associados do Sicoob, equivalente a 30% dos cooperados. O cooperativismo está conquistando jovens de todo o mundo e a disseminação da cultura do seguimento já atinge crianças e adolescentes por meio de diversos projetos, inclusive da Confebras, como o conhecido CooperaEduca. Confira a nova publicação no blog da Confebras e boa leitura.
A tecnologia e os avanços digitais favorecem, em todos os aspectos, o sistema cooperativo de crédito. Nota-se que o mundo segue a linha de avanço das interações, e essas transformações se devem ao recurso digital, especialmente na criação das startups.
Workshop Soluções Corporativas realizado em Goiânia para a Central Sicoob Uni e Central Sicoob Goiás. O evento percorreu todas as centrais do Brasil e veio a Goiás na última sexta para trazer as novidades do Sicoob de tecnologia e segurança.
Amigos, compartilho com vocês a matéria abaixo, escrita pelo consultor Marcelo Minutti (www.marcelominutti.com.br), especialista em transformação digital — e que tem sido um grande parceiro no processo de inovação da Cooperforte –, por apresentar conteúdo visionário e também por conter ingredientes que nos alertam para a grande revolução tecnológica que estamos vivendo e o que está por vir. Será que estamos realmente preparados para absorver esse “tsunami” no nosso negócio?
